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都赢有时为什么不如都输来得开心

时间:2019-09-10

  在金融行业的跳槽就是一个很好的证明。单独跳槽的最佳抄手有5%的概率能够在第二年保持第一的排名,而连同整个团队跳槽的抄手则有10%的机会保持第一,这和不跳槽的人相比,概率是一样的。

  如果在这两组词里给你选择:“财富、权利、享乐和胜利” 以及“助人、责任、公义和同理心”,哪组词对你更重要?

  光看名词本身,很困惑。为什么无力的沟通竟然能成为一种有效的沟通方式?尤其是在对弈、辩论或者磋商时,不是一定要立场坚定、语气肯定、论点一枪一枪地击中靶心,才能赢得对方的投降、妥协和认同吗?

  就像我们平时说,两三岁的孩子就已经会看人眼色。长大后,我们不要为别人而活,但也不要一个人独活。

  Giver走的就是两极化,要么最好,要么最糟。反观另外两个人群则通常处于中游。

  但有一点需要留意的, 我们不是说这种沟通方式是最高效的,也不是所有的Giver都会使用这样的沟通方式。只是说,如果能够灵活自然地运用这些技巧在适合的沟通场合上,确实会有意想不到的收获。

  以上四点有一个至关重要的前提却也是被很多人,尤其是Taker和Matcher所忽略的,那就是真心实意。为了做表面功夫而伪装的,定会被感知到,即便不是在交谈的当下,但也会在你转身离开做出决定的时候而被发现。

  尤其是当事情本身并无黑白之分,当对方的地位和能力都与你相匹甚至高于你,当你的目的是要取得对方支持和理解的时候。

  是的,Giver在职业阶梯上最易位于底端。因为常常需要牺牲自己的利益和时间去帮助他人,不管是在工作效率还是成果上来说都落于人后。

  其实,这和上一章所提到的纽带也有关系。团队成员就是你的宽松纽带之一,你如何对待他们,他们也会感知到。哪怕你的团队里很多都是Giver,也不意味着他们甘心受到不公平的待遇,我想这是书的后1/3所要讲的,如果避免成为一个被利用的Giver。

  对团队的依赖,在许多人看来,表示你能力不够,所以要靠背后千军万马撑着才能挥旗前进。但在Giver的眼里,挥旗的目的就是为了士兵们,否则一个人的光荣不过是一场英雄主义的演出。

  很明显的是,选择前者的更注重自我获取和欣赏,而后者则体现了更包容的价值取向。根据对七十多个跨文化国家的人群进行调研,发现大部分人都选择了后者。

  与Taker相比,Giver会更留意团队成员的表现,站在团队的立场去思考和解决问题,而Taker则更倾向于聆听自己的声音,甚至为了凸显自己的成就而漠视团队的努力。

  要认可团队的价值,这是不少成功人士的盲点。也不怪人,原来是有样叫Responsibility Bias的东西作祟。说的就是人通常都会放大自己的努力,觉得自己比别人付出地更多。除了自我膨胀心理外,有一个现实原因也不可否认,就是你通常只知道你自己做了什么,花了多少时间,走了多少弯路,实现了多少目标,而很少去关心他人所做的细节,更鲜有人会去欣赏或体谅别人的劳动。

  但有意思的是,另一个研究发现,在工作中,大部分人却不愿成为,甚至承认自己是Giver(仅有8%的人认为自己是Giver)。看来,虽然大家内心认同这些东西的重要性,但在现实环境里,“无私奉献”往往被标榜为“很傻很天真”。于是,大家往“奉献”身上加了许多附加条件,也就是为什么我们会有Giver (给予者), Matcher (互惠者)and Taker (索取者)之分。

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